Call Us: +86-571-28024077

from 9:00 to 21:00 (Mon-Sun) Chinese time zone States

1. من نحن؟
1.1 نحن SAMCAMEL ، الاسم التجاري لشركة Hangzhou chanming e-commerce Co.، Ltd. نحن نملك هذا الموقع ونديره ("الموقع"). Hangzhou chanming e-commerce Co. ، Ltd هي شركة مسجلة في الصين تحت اسم الشركة.

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط ("السياسة") عبر موقعنا اتصل بنا صفحة.

2 ما هي هذه السياسة؟
2.1 توضح السياسة الموضحة أدناه كيفية إدارتنا لبياناتك الشخصية (أي المعلومات المتعلقة بأي شخص حي محدد أو قابل للتحديد) التي نجمعها ، أو التي تقدمها لنا عند استخدامك أو وصولك إلى الموقع. يرجى القراءة لمعرفة أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ونحميها ، ولمن نكشف عنها ، وكيف يمكنك الوصول إليها وتصحيحها وكيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

2.2 يرجى عدم استخدام الموقع إلا إذا كنت سعيدًا تمامًا بهذه السياسة. إذا كنت تستخدم الموقع ، فسنفترض أنك تقبله.

3 التغييرات على هذه السياسة
3.1 يجوز لنا تعديل هذه السياسة من وقت لآخر عند الضرورة. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق تحديث هذه الصفحة بالسياسة الجديدة ، لذلك ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

سنفترض أنك توافق على السياسة أو الإصدارات المنقحة من السياسة إذا كنت تستخدم الموقع بعد تاريخ السريان الموضح في الجزء العلوي من السياسة.

4 ما هي البيانات الشخصية أو غيرها من البيانات التي نجمعها؟
4.1 نقوم بجمع وتخزين المعلومات التي تقدمها لنا - مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما إلى ذلك - عند إنشاء حساب SamCamel ، عبر النماذج الموجودة على الموقع أو عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو في أي شيء آخر. طريق.

4.2 قد نتلقى معلومات معينة ونخزنها تلقائيًا عندما تتفاعل معنا. تتضمن الأمثلة عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ، ومعلومات الاتصال مثل نوع المتصفح وإصداره ، ومعلومات حول هاتفك المحمول أو أي جهاز آخر بما في ذلك نوع الجهاز ومعرف الجهاز ونظام التشغيل والنظام الأساسي ورقم مرجعي فريد مرتبطًا بالبيانات التي تدخلها على نظامنا ، وتفاصيل تسجيل الدخول ، وبيانات النقر ، وتفاصيل نشاطك على الموقع مع طوابع التاريخ / الوقت بما في ذلك الصفحات التي زرتها ، وعمليات البحث التي أجريتها ، والبضائع المشتراة.

5 سياسة ملفات تعريف الارتباط
5.1 لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نحن و / أو الجهات الخارجية نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى على موقعنا الإلكتروني لتسهيل تجربتك وتعزيزها. ستكون وظائف موقعنا محدودة إذا قمت بتكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط.

5.2 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو معرف (ملف صغير من الأحرف والأرقام) يتم إرساله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل ، أو تعمل بكفاءة أكبر ، وكذلك لتوفير المعلومات لمالك موقع الويب أو غيره. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تظل في ملف تعريف الارتباط بالمتصفح الخاص بك فقط حتى يتم إغلاق المستعرض الخاص بك. أنها تسمح لمواقع الويب بربط أفعالك أثناء جلسة المتصفح. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة في ملف تعريف الارتباط في متصفحك لفترة أطول (على الرغم من أن المدة ستعتمد على عمر ملف تعريف الارتباط المحدد).

5.3 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع للأغراض التالية:

5.3.1 ملفات تعريف ارتباط الجلسة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتمكين الموقع من تتبع حركتك من صفحة إلى أخرى وتخزين اختياراتك ، حتى لا يُطلب منك مرارًا وتكرارًا نفس المعلومات. تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه المتابعة عبر العديد من صفحات الموقع بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى المصادقة أو إعادة معالجة كل منطقة جديدة تقوم بزيارتها. على سبيل المثال ، يتذكر ملف تعريف الارتباط للجلسة اختيارك لسلة التسوق ، لذا سيكون لديك العناصر التي حددتها عندما تكون جاهزًا للدفع.

5.3.2 Google Analytics ("GA")
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرف على عدد زوار الموقع وحسابه بالإضافة إلى توفير معلومات أخرى حول الزيارة مثل المدة والمسار عبر الموقع والمواقع التي أتى منها الزائر. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين طريقة عمل الموقع ، على سبيل المثال عن طريق التأكد من أن المستخدمين يجدون ما يحتاجون إليه بسهولة.

5.3.3 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي
قد نستخدم العديد من وسائل التواصل الاجتماعي وميزات الطرف الثالث الأخرى على موقعنا بما في ذلك زر الإعجاب من Facebook ، زر المتابعة من Twitter) ، زر Plus +1 من Google ، زر Pin It من Pinterest ، زر المشاركة / المتابعة من LinkedIn ، زر التضمين من YouTube ، قد تتضمن هذه الميزات الشركات ذات الصلة باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ربط زيارتك بملفات تعريف الارتباط التي وضعتها مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكنوا من جمع المعلومات المتعلقة بزيارتك لموقعنا على الويب أو تفاعلك مع خدماتهم أو غير ذلك.

انقر فوق الروابط الموضحة أعلاه للحصول على مزيد من المعلومات حول الميزات المحددة وممارسات ملفات تعريف الارتباط / الخصوصية لهذه الشركات بشكل عام بالإضافة إلى إلغاء الاشتراك حيثما كان ذلك ممكنًا.

5.3.4 ملف تعريف الارتباط للتحذير من ملفات تعريف الارتباط
يلاحظ ملف تعريف الارتباط هذا ما إذا كنت سعيدًا بقبول ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع بناءً على ردك على الرسالة التي ظهرت عند زيارتك للموقع لأول مرة. سيتذكر ملف تعريف الارتباط الدائم هذا ما تفضله.

5.4 كيف يمكنني إدارة ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. سوف تشرح ميزة "المساعدة" لمعظم المتصفحات كيف يمكنك إيقاف المستعرض الخاص بك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيف يتم إعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد ، وكيفية إيقاف ملفات تعريف الارتباط ومتى تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط على متصفحك ، فسنقوم نحن أو جهات خارجية أخرى بنقل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك. ومع ذلك ، إذا قمت بذلك ، فقد تضطر إلى إعادة ضبط تفضيلاتك في كل مرة تقوم فيها بزيارة أحد مواقع الويب ، وتجد أن بعض الميزات والخدمات قد لا تعمل.

6 كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
6.1 نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم خدماتناو على سبيل المثال إرسال رسائل الخدمة ومعالجة المدفوعات و / أو تنفيذ الطلبات.

6.2 نستخدم بياناتك الشخصية لمساعدتنا على التواصل معك بشكل فعال إذا حاولت الاتصال بنا عبر الموقع.

6.3 إذا كنت قد أعطيت إذنًا على الموقع ، فقد نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال رسائل بريد إلكتروني (أو اتصالات أخرى مثل البريد أو الهاتف أو الرسائل القصيرة) تحتوي على تفاصيل سلعنا أو خدماتنا أو خدماتنا التي قد تهمك بما في ذلك معلومات حول العروض الخاصة أو الترقيات.

6.4 قد نستخدم البيانات الشخصية للتعرف عليك عند زيارتك أو العودة إلى الموقع لتتبع حركة المرور وأنماط الاستخدام المجهولة الهوية ، أو لمنع أو اكتشاف الاحتيال أو التجاوزات أو لمساعدتنا في تحسين الموقع. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط للقيام بذلك. انظر أعلاه للحصول على تفاصيل حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

6.5 نحتفظ بالبيانات الشخصية من الحسابات المغلقة من أجل الامتثال للالتزامات القانونية ، وفرض الشروط والأحكام الخاصة بنا ، ومنع الاحتيال ، وجمع أي رسوم مستحقة ، وحل النزاعات ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها ، والمساعدة في أي تحقيقات واتخاذ الإجراءات الأخرى وفقًا لما يسمح به القانون.

6.6 يجوز لنا الوصول إلى أي بيانات شخصية أو إزالتها أو تغييرها أو تخزينها أو استخدامها بأي طريقة أخرى إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأنها تنتهك الشروط والأحكام الخاصة بنا ، أو أن هذه الخطوات ضرورية لحمايتنا أو لحمايتنا أو لحمايتنا ، أو ارتكاب فعل إجرامي ، أو إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو السلطة المختصة.

7 كيف نحمي البيانات الشخصية؟
7.1 الأمن هو أولوية قصوى بالنسبة لنا. نتخذ الاحتياطات المناسبة لحماية البيانات الشخصية.

7.2 البريد الإلكتروني والاتصالات الإلكترونية الأخرى ليست آمنة إذا لم يتم تشفيرها. سوف تمر اتصالاتك عبر عدد من عقد الشبكة قبل أن تصل إلينا. لذلك نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به إلى البيانات الشخصية أو فقدانها الذي ينبع من سبب خارج عن إرادتنا. كما لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أفعال أو إغفالات المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة الذين قد يسيئون استخدام بياناتك الشخصية التي يجمعونها من الموقع.

8 لمن نكشف عن البيانات الشخصية؟
8.1 يتم تقديم تفاصيل الدفع بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان مباشرة إلى شريك الدفع لدينا المذكور على موقعنا على الإنترنت. نحن لا نتلقى مثل هذه المعلومات. لضمان عدم استخدام التفاصيل الخاصة بك دون موافقة ، قد يتم تقديم بياناتك الشخصية من قبل شركاء الدفع لدينا إلى أطراف ثالثة ذات صلة بما في ذلك وكالات مرجعية الائتمان ومنع الاحتيال ، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.

8.2 قد نسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية من قبل أطراف ثالثة تزودنا بخدمة. تشمل الأمثلة مزودي منصة التجارة الإلكترونية ، وشركات التوصيل (لتمكين تسليم البضائع) ، ومضيفي مواقع الويب ، وشبكات توصيل المحتوى ، والشركات التي تساعدنا في إجراء الاتصالات أو مراقبة موقعنا.

8.3 يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية بقدر ما هو ضروري بشكل معقول:

8.3.1 إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأنه ينتهك الشروط والأحكام الخاصة بنا ، أو أن هذه الخطوات ضرورية لحمايتنا أو لحمايتنا ، أو أنه تم ارتكاب عمل إجرامي ، أو إذا كانت هناك شكوى بشأن محتوى نشرته ، أو إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو السلطة المختصة ؛ أو

8.3.2 في حالة وجود فعلية أو مقترحة (بما في ذلك المفاوضات من أجل أ) بيع أو اندماج أو اندماج أعمال يشمل كل أعمالنا أو الجزء ذي الصلة منها.

8.4 باستثناء ما تم تضمينه على وجه التحديد في هذه السياسة ، تتناول هذه الوثيقة فقط استخدام والكشف عن المعلومات التي نجمعها منك. إذا كشفت عن معلوماتك لأطراف ثالثة ، سواء كانوا موردي خدمات على الموقع (مثل مزودي الدفع) أو مواقع ويب أخرى ، فسيتم تطبيق قواعد مختلفة على استخدامها أو الكشف عن معلوماتك. يرجى التحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية.

9 مواقع الطرف الثالث
9.1 قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى تديرها أطراف ثالثة. يرجى العلم أن هذه السياسة تنطبق فقط على المعلومات الشخصية التي يجمعها SamCamel من خلال الموقع. لا يمكن تحميل SamCamel المسؤولية عن المعلومات الشخصية التي قد تقوم جهات خارجية بتخزينها أو جمعها أو استخدامها في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بهم. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره بعناية.